Kami menyediakan berbagai produk IT, termasuk:
– Komputer desktop dan laptop
– Printer dan aksesorisnya
– Spare parts untuk komputer dan laptop
– Router dan perangkat jaringan
– Peripherals lainnya (keyboard, mouse, kabel, dll)

Ya. Nusatec melayani servis di Gresik dan Tuban, termasuk:
– Servis komputer dan laptop (tidak menyala, lemot, ganti LCD, upgrade RAM/SSD, install ulang)
– Servis printer (hasil print bergaris, cartridge tersumbat, kertas macet, reset)
– Pemasangan dan pengaturan jaringan komputer
– Pemeliharaan rutin perangkat IT (kunjungan ke lokasi)

Diagnosa gratis, dan biaya kami konfirmasi dulu sebelum pengerjaan dimulai. Hubungi WhatsApp toko terdekat (Gresik 0811-3313-85, Tuban 0851-8331-1157) atau datang langsung.

Anda bisa memesan lewat toko online kami di itshop.nusatec.com, chat WhatsApp 0812-2255-8810 (melayani Gresik dan Tuban), atau datang langsung ke toko kami di Gresik atau Tuban. Pengiriman tersedia ke seluruh Indonesia.

Ya. Produk baru di Nusatec bergaransi resmi dari distributor dan produsen. Lama garansi berbeda untuk tiap produk dan tertera di nota/kartu garansi, jadi silakan tanyakan ke tim kami sebelum membeli.

Untuk produk second-hand atau refurbished,  garansi toko sesuai kesepakatan yang ditulis di nota pembelian. Informasi ini kami sampaikan sebelum Anda membeli.

Untuk klaim garansi, hubungi WhatsApp toko terdekat (Gresik 0811-3313-85, Tuban 0851-8331-1157) dengan membawa nota pembelian.

Ya. Nusatec punya toko fisik di Gresik dan Tuban, jadi kalau ada kendala Anda bisa datang langsung. Pembayaran transfer dilakukan ke rekening resmi, dan setiap pesanan disertai bukti transaksi.

Cara termudah: chat WhatsApp toko terdekat atau datang langsung.

• Gresik: 0811-3313-85
• Tuban: 0851-8331-1157

Diagnosa gratis. Estimasi biaya dan waktu kami sampaikan setelah perangkat diperiksa, dan pengerjaan baru dimulai setelah Anda menyetujui harga. * Layanan Antar-jemput: hanya jika layanannya sudah aktif.

7. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk servis perangkat?
Tergantung jenis kerusakannya. Servis ringan seperti install ulang, pembersihan, atau upgrade RAM/SSD biasanya selesai dalam 1-2 hari kerja sejak harga disetujui, selama tidak memerlukan sparepart tambahan.

Servis yang lebih kompleks, misalnya kerusakan motherboard, ganti LCD, atau sparepart yang harus dipesan dulu, butuh waktu lebih lama. Setelah diagnosa, kami sampaikan estimasi biaya dan waktunya sebelum pengerjaan dimulai, dan kami kabari jika ada perubahan.

8. Apakah ada biaya pengiriman untuk produk yang dibeli secara online?
Ada. Biaya pengiriman tergantung lokasi tujuan dan berat produk, dan dihitung saat Anda checkout di itshop.nusatec.com atau dikonfirmasi oleh admin lewat WhatsApp. Kami mengirim ke seluruh Indonesia lewat ekspedisi pilihan Anda saat checkout. Untuk kebutuhan mendesak, tanyakan opsi pengiriman tercepat ke admin kami di WhatsApp 0812-2255-8810.

Kami menerima pembayaran tunai (di toko Gresik dan Tuban) dan transfer bank.

Untuk pembelian online, saat ini belum tersedia COD (bayar di tempat). Pembayaran dilakukan lewat transfer sebelum barang dikirim.

Untuk servis, biaya kami konfirmasi dan Anda setujui dulu sebelum pengerjaan dimulai. Pembayaran dilakukan setelah pengerjaan selesai, saat unit diambil. DP diperlukan jika ada sparepart yang dipesan khusus.

Ya, untuk pembeli produk di Nusatec. Biaya tergantung jenis perangkat dan lokasi. Area layanan kami: sekitar Gresik dan Tuban. Hubungi WhatsApp 0812-2255-8810 untuk menanyakan jadwal dan biaya.

• Belanja dan konsultasi online (Gresik dan Tuban): WhatsApp 0812-2255-8810
• Toko Gresik: 0811-3313-85, Jl. Amuntai No.48, Ponganganrejo, Pongangan, GKB, Kabupaten Gresik, Jawa Timur 61151
• Toko Tuban: 0851-8331-1157, Jl. Wachid Hasyim No.41, Sidorejo, Tuban, Jawa Timur 62315
• Jam buka (kedua toko): Senin-Sabtu 08.00-21.00 (istirahat 17.15-19.15), Minggu tutup, tanggal merah 09.00-17.15
• Email: admin@nusatec.com
• Media sosial: Instagram | Facebook | TikTok | YouTube

Tim kami siap membantu untuk konsultasi produk, pengecekan garansi, dan jadwal servis perangkat IT Anda.

Ya. Kami menerima servis komputer, laptop, dan printer dari sebagian besar merek, meskipun tidak dibeli di Nusatec. Diagnosa gratis, dan biaya kami konfirmasi dulu sebelum pengerjaan dimulai. Jika perangkat Anda masih dalam garansi resmi dari toko atau distributor lain, sebaiknya klaim garansi dulu ke sana agar garansinya tidak hilang. Hubungi WhatsApp toko terdekat di Gresik atau Tuban, atau datang langsung.