Terms of Service

1. Penerimaan Ketentuan Layanan.

Dengan mengakses dan menggunakan situs web kami, Anda setuju untuk terikat dengan syarat dan ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, harap jangan menggunakan layanan atau produk kami.

2. Layanan yang Kami Tawarkan.

Kami menyediakan produk dan layanan IT, termasuk namun tidak terbatas pada:

– Penjualan perangkat keras (komputer, laptop, printer, aksesoris)

– Layanan servis dan perbaikan perangkat IT

– Pemasangan dan pengaturan jaringan IT

– Layanan pemeliharaan perangkat IT

3. Akun Pengguna

Untuk melakukan pembelian atau memanfaatkan layanan kami, Anda mungkin diminta untuk membuat akun. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi akun dan kata sandi Anda. Anda setuju untuk memberitahukan kami segera jika Anda mencurigai adanya pelanggaran terhadap keamanan akun Anda.

4. Pembayaran dan Harga

Semua harga yang tertera di situs web kami dapat berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Pembayaran untuk produk dan layanan dapat dilakukan melalui transfer bank, kartu kredit, dan e-wallet sesuai dengan pilihan yang tersedia pada platform kami.

5. Pengiriman dan Pengembalian

Kami menyediakan pengiriman produk ke berbagai lokasi. Biaya pengiriman dapat dikenakan tergantung pada lokasi dan berat produk. Jika Anda tidak puas dengan produk yang diterima atau produk rusak, Anda dapat mengajukan pengembalian atau penukaran sesuai dengan kebijakan pengembalian barang kami yang tercantum di situs web.

6. Layanan Servis

Kami memberikan estimasi biaya dan waktu perbaikan perangkat IT setelah perangkat Anda diterima dan diperiksa oleh teknisi kami. Kami berhak untuk menolak memberikan layanan pada perangkat yang tidak dapat diperbaiki atau jika layanan tersebut melanggar hukum yang berlaku.

7. Garansi

Produk yang kami jual dilengkapi dengan garansi dari produsen sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Untuk layanan servis, kami memberikan garansi terbatas pada perbaikan yang dilakukan, selama periode yang tercantum pada kebijakan garansi kami.

8. Tanggung Jawab Pengguna

Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa perangkat yang Anda kirimkan untuk servis bebas dari data pribadi atau informasi sensitif. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian data yang terjadi selama proses servis atau pengembalian produk.

9. Pembatasan Tanggung Jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul akibat penggunaan produk atau layanan kami yang melampaui nilai pembelian produk atau layanan yang diberikan oleh kami.

10. Privasi dan Keamanan Data

Kami menghargai privasi Anda. Kami akan mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan informasi pribadi Anda hanya untuk keperluan yang diizinkan oleh hukum dan untuk memberikan layanan yang Anda minta. Kami menjaga keamanan data Anda dengan standar yang sesuai.

11. Perubahan terhadap Ketentuan Layanan

Kami berhak untuk mengubah, memperbarui, atau memperbaiki syarat dan ketentuan layanan ini kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan tersebut akan berlaku segera setelah dipublikasikan di situs web kami.

12. Hukum yang Berlaku

Ketentuan layanan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Indonesia. Setiap sengketa yang timbul sehubungan dengan penggunaan layanan atau produk kami akan diselesaikan melalui proses hukum yang berlaku di Indonesia.